TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Dispoziții Generale
Prezentii Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web zernolix și achiziționarea produselor Mad Bizzon oferite de către societatea zernolix SRL, cu sediul în București, România.
Prin utilizarea acestui site web și plasarea unei comenzi, acceptați în mod expres și integral acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Informații despre Societate
DENUMIRE: zernolix SRL
SEDIU: Str. Victoriei nr. 123, Sector 1, București, România
EMAIL: [email protected]
TELEFON: +40 721 234 567
PROGRAM: Luni - Vineri: 9:00 - 18:00
3. Produse și Prețuri
Comercializăm capsule naturale Mad Bizzon pentru îmbunătățirea sănătății masculine. Toate produsele sunt fabricate din ingrediente naturale de înaltă calitate.
PREȚURI
• Mad Bizzon - 40 LEI (cu reducere)
• Livrare GRATUITĂ în România
• Plata la primirea coletului
DISPONIBILITATE
• Stoc permanent disponibil
• Livrare în 1-3 zile lucrătoare
• Acoperire națională
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii dumneavoastră va fi cel afișat la momentul plasării comenzii.
4. Procesul de Comandă
PLASAREA COMENZII
Completați formularul de comandă cu datele corecte
Confirmați comanda prin apel telefonic
Primiți codul de urmărire pentru livrare
CONFIRMAREA COMENZII
După plasarea comenzii online, veți fi contactat telefonic în maximum 30 de minute pentru confirmarea detaliilor comenzii și a adresei de livrare. Comanda este considerată validă doar după confirmarea telefonică.
5. Livrarea
MODALITĂȚI DE LIVRARE
🚚 Curier rapid - 1-2 zile
📦 Poșta Română - 2-3 zile
🎯 Livrare la domiciliu sau serviciu
💰 Plata la primirea coletului
COSTURI
LIVRARE GRATUITĂ în toată România!
Nu plătiți nimic suplimentar pentru transport.
ZONE DE LIVRARE
✓ București și Ilfov
✓ Toate județele României
✓ Orașe și comune
✓ Acoperire națională 100%
IMPORTANT
Produsele se livrează numai după confirmarea telefonică a comenzii. Este necesar să fiți disponibil la numerele de telefon indicate pentru confirmarea comenzii.
6. Modalități de Plată
PLATA LA LIVRARE (RAMBURS)
Singura modalitate de plată acceptată
AVANTAJE
• Siguranța completă
• Verificați produsul înainte de plată
• Nu riscați să pierdeți banii
• Plătiți doar dacă sunteți mulțumit
CUM FUNCȚIONEAZĂ
• Curierul vă aduce coletul
• Verificați conținutul
• Plătiți suma de 40 LEI
• Primiți produsul
7. Dreptul de Retragere și Returnare
GARANȚIE 30 ZILE
Aveți dreptul să returnați produsul în termen de 30 de zile de la primire, fără a justifica motivul.
CONDIȚII RETUR
• Produsul să fie nefolosit
• Ambalajul original intact
• În termen de 30 zile
• Anunțați telefonic returnarea
PROCESUL DE RETUR
• Contactați serviciul clienți
• Primiți instrucțiunile de retur
• Trimiteți produsul înapoi
• Primiți banii înapoi în 14 zile
8. Garanții și Responsabilități
GARANȚIILE NOASTRE
✓ Produse 100% originale
✓ Ingrediente naturale certificate
✓ Livrare în termenul promis
✓ Serviciu clienți profesionist
✓ Confidențialitatea datelor
✓ Ambalaj discret
✓ Suport tehnic
✓ Rambursare în caz de nemulțumire
LIMITĂRI DE RESPONSABILITATE
Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc tratamentul medical. Consultați medicul înainte de utilizare dacă aveți probleme de sănătate. Nu suntem responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.
9. Forța Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă această neexecutare se datorează unui eveniment de forță majoră. Prin forță majoră se înțelege un eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.
10. Soluționarea Litigiilor
Orice litigiu apărut în legătură cu interpretarea și executarea prezentului contract se va soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile se vor soluționa de către instanțele competente din România.
Legea aplicabilă este legea română. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, consumatorii se pot adresa platformei europene de soluționare online a litigiilor: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Modificări
zernolix SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru suport, ne puteți contacta:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +40 721 234 567
🕒 Program: L-V: 9:00-18:00
📍 București, România